路灯损坏?电梯停运?……黄埔的TA们解决了!
每天必经之路
没有路灯?
(资料图片仅供参考)
人行天桥电梯停运
找谁维修?
机动车乱停乱放
影响出行?
……
街坊们的这些困扰
“黄埔融媒帮”
出手啦!
街坊们的这些问题
已解决
↓速来康康↓
融媒帮会员在平台上反映↓
黄船生活区某栋门口有棵大树的树干枯死,平时附近有很多小孩在此玩,存在较大安全隐患。已经跟物业反应多次,未得到解决。
希望有关部门能尽快协调解决,消除安全隐患。
“黄埔融媒帮”平台受理该诉求后,立即联系并转办长洲街道。
街道办反馈,当天已安排工作人员到现场核查并将枯死的树枝清理。
融媒帮会员在平台上反映↓
乌涌东岸怡瑞花园路段、黄埔儿童公园路段有路灯不亮,给晚上散步和出行的市民带来不便。
希望有关部门尽快检修。
根据区建管中心反馈,现场存在电线短路问题,目前已完成排查并更换线路及损坏灯具。
融媒帮会员在平台上反映↓
鱼珠街道党群服务中心附近,机动车辆无视交规,违停严重,影响居民日常出行,曾多次反馈,但仍未得到解决。
接到来自市民的投诉后,鱼珠街道办立刻派遣工作人员到该路段进行违停整治,张贴温馨提示、联系114移车并对车主进行劝离教育。
针对大量机动车辆在该路段乱停放的情况,鱼珠街将加强日常巡查,发现情况立马进行整治处理。
融媒帮会员在平台上反映↓
旺村地铁口旁的人行桥电梯坏了2个月,仍未修好。之前修好2天又坏了,然后又无人处理。
希望相关部门能跟进处理,修好电梯,保障群众的日常使用。
区住房城乡建设局反馈,经了解,靠近地铁出口的电梯因日晒时间过长存在热敏动作,需排除散热问题方可恢复正常。
经与建管中心沟通,已安排贴隔热膜,并建议后续增加空调降温。
街坊们
如果在平时
遇到有什么需要帮忙的
也可登陆
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同时提出两个及以上问题的。
策划丨曾妮、龙昊
文丨卢彦玲
编辑丨郭依琳、胡佩憶
校对丨周童
审核丨龙昊
复核丨曾妮
签发丨徐清杨
出品丨黄埔区融媒体中心
转载请注明丨广州黄埔发布